文/朱昊敏、马依琳

民宿行业订单量骤减，整个2、3月订单量几乎为零，巨额的房租、高额的员工薪酬和水电费……2020年的春节，民宿的主人们没有迎来期待之中的满房，迎来的却是暗无天日的三个月。

阴霾之下，民宿行业遭受史无前例的巨大损失，大家翘首以盼“五一”旺季虽有爆发式增长，但相比去年同期的总体订单量，仍是微乎其微，杯水车薪。

订单量减少，入住率下降，加剧了不少民宿本就难以解决的盈利难题。断臂求生、低价预售、短租变长租等方式，成为不少民宿平台节流自保的方法。不知道民宿行业什么时候才会真正地复苏，在此之前，苦熬了三个月的民宿行业，真的熬出头了吗？ 自己还能撑多久？这个问题成了悬在所有民宿人头顶的达摩克利斯之剑。

从春节开始，是“煎熬的三个月”

从往年的数据看，云南省旅游业对经济贡献巨大，旅游业收入占GDP的比重从2012年16.51%增长到2018年的50.28%，预计2019年及以后，云南的旅游收入破万亿元，旅游业已经成为云南经济发展的半边天，目前，这半边天正在接受着重大考验。

昆明泽木民宿的老板李女士有着2年的民宿经验，她透露：在春节期间逐渐出现退订情况，至五六月份才开始回暖，现阶段的房间价格与往年同期相比下降了30%左右，目前客房的定价从340元一晚降到了210元一晚，这三个月是难熬的三个月。

连锁越大规模越大，亏损越大。“我们现在是七家店，我觉得算是赔本儿赚吆喝吧。”云南民族创意客栈26Life族迹的创始人布莱恩杨说道：“从1月中旬开始陆陆续续有退房的消息，集中爆发在20号以后。对店的影响比较大，一方面表现在直接的现金流断流，第二波影响在下一轮的房租交付，另一方面是客源的影响，人们不敢旅游，这就影响了我们客栈的房间定价，一旦调低了价位，再涨价就很困难，这三个月是难熬的。”

26life族迹民宿

政策不落地，民宿遇上拓展“困境”

随着民宿行业的兴起，民宿创造出来的商机引得大伙争先恐后的进入民宿经营这一模块。在竞争者众多的情况下，品质、服务以及效率的经营管理竞争力需求，影响力慢慢出现，针对民宿的法律得到了逐渐的完善。对于民宿这种极具情怀和个性的旅游行业来说，无法逃脱现在的市场低沉情况，但是在相关政策的方面，目前政府提出了一些扶持措施，在地方上还并未落地。

客栈联盟负责人贺双全表示：“目前政府的政策依然是倾向于大企业大景区，或者说是对于当地的这种龙头企业的扶持，而民宿行业是属于一个小微企业，所以在国家的政策扶持上，地方层面以鼓励为主，而减税或者说减公积金等等措施，对于民宿类的话也是属于杯水车薪。”

泽木民宿

出动出击，艰难自救

就民宿而言，个体经营，规模小，资金链更容易断裂，要想重新出击，如何自救成为突破口。为了能生存下去，在平台的帮扶政策之外，许多民宿已经开始了积极的自救。

虽然订单减少，但人工支出并没有出现同比例的下降，部分民宿房东选择了预售促销未来的房源来回笼一部分资金。因为促销的价格很实惠，顾客也愿意购买。另外，一些房东还在房费上进行了一定的调整来吸引顾客，进行房源打折预售，希望借助这样的方式来提前补充现金流。晋宁摩洛哥公馆邱先生表示，因为现在整个市场都比较低沉，都在原价格的基础上打七折。

民宿的成本大头是房租和人力。漫随雪山民宿负责人于鹏建议：民宿房租大多预付，所以建议租金到期后延期三月。同时租金到期后继续续租的建议协商减免租金建议减免15—20%比例续租。“之前我们是固定工资，后来因为市场不景气，改变了工资的发放机制，现在调整为浮动式工资，员工工资与入住率、包场率相关联，这样也能提高员工的积极性”，26life族迹的陈先生说，“我们核心团队的人都有买保险，但是其他的人就会因为工资太低自然流失，我们本身没有资金来源，养不住人”。

民宿大多依山傍水，或极具装修特色，不同的民宿有不同的主题和特色，因此在本身的顾客之外，民宿房东还可以选择跨界合作，发挥各自的优势。如加强与摄影工作室的联系，为他们提供拍摄场地，以降低民宿无客人入住的风险。邱先生说：“现在很多新人拍照拍你了海景之类的传统场景，就可以选择来我们店里拍照。”

摩洛哥公馆民宿

沉淀之后走向专业化发展

三个月，是冷却期，也是沉思与升级的机遇。

精准定位、抓住属于自己的客户群体、进行定制化服务，这是一家刚开业不久的民宿的经营之道。在M60园区中，花园民宿格外显眼，管理者陈先生说：“我们原打算春节期间开业，可情况有变，这三个月只能歇业整顿。但是这三个月的冷静期也让我们重新思考，优化住宿条件，转变了传统民宿思想，现在我们民宿抓住90后住客，精准营销，进行轰趴型时尚民宿的转型升级。既可以每晚两百至三百元的单间入住，也可以2000至4000元不等的包场消费，提供各类娱乐功能服务，正因为目标群体定的准，我们五月重新开业，六月便有盈利。”

M60花园轰趴民宿

规模化发展，多地点建设，成为民宿专业化发展的又一路径。

多渠道宣传与流量推广是关键。不论是泽木民宿还是花园民宿，都提到了多平台宣发与推广的重要战略。泽木民宿的李女士认为参与平台活动十分重要，可以提高曝光量，赢得注意力。花园民宿则是通过各大平台、专属微信小程序、公众号、小红书与抖音短视频平台进行推广宣传，为自己赢得关注，吸引住客。

秦岩与代志鹏表示：民宿是一个利润低、回报率低、投资回报时间长的行业，从长远视角上看，冷静期打消了昆明及周边的泡沫化民宿投资热潮，反而会让民宿回归本质，逐渐形成规范化、特色化、品质化与品牌化的道路。